Корпоративное обучение
Каталог курсов
Бесплатные материалы
Журнал
О проекте
О проекте
Бесплатные материалы
Журнал
Каталог курсов
Корпоративное обучение
Корпоративное обучение
Каталог курсов
Бесплатные материалы
Журнал
О проекте

Лидер нового времени:
как вдохновлять,

Даша Золотухина

Сооснователь SETTERS Creative Capital

Саша Жаркова

HR-директор Яндекса

1–1,5 часа

а не контролировать

2 лекции

Освойте новые форматы лидерства, которые объединяют систему, эмпатию и креативность

Получить записи
в записи

О чём Лекции

Современный лидер свободно переключается между стилями управления — переходит от корпоративного к бутиковому, а от рационального — к эмпатичному.

Такая гибкость требует поддерживающей среды, системного мышления и практики

О лидерах будущего

Что обсудим

Обсудите, кто такие лидеры будущего и какими навыками они обладают

Познакомитесь с моделью пяти измерений и разберёте, для чего она нужна

Погрузитесь в нюансы модели через практику и честные ответы на вопросы о лидерстве

Эксперты

дАША Золотухина

HR-директор в Яндексе, ex-СМО Яндекс.Go, ex-руководитель новых
e-com направлений в Яндекс. Маркете
HR-директор Яндекса,
ex-СМО Яндекс. Go,
ex-руководитель новых e-com направлений в Яндекс. Маркете
Подробнее об эксперте
Подробнее об эксперте

саша Жаркова

сооснователь SETTERS Creative Capital, инфлюенсер, спикер
Даша Золотухина
HR-директор Яндекса, ex-СМО Яндекс. Go, ex-руководитель новых e-com направлений в Яндекс. Маркете
Об эксперте
  • в 2020 году получила управленческую премию «Топ-1000 российских менеджеров» издательского дома «Коммерсантъ». 1-е место в номинации «Лучший директор по маркетингу»
  • основала в Яндексе in-house креативную студию Magic Camp, которая занимается стратегией и разработкой креативных концептов
  • училась креативному лидерству на программе Creative Leadership от Design Thinkers Academy в Амстердаме, а также в лондонском Co-Active Training Institute
  • придумала и спродюсировала первый в России иммерсивный спектакль «Чёрный русский». Привносит режиссёрские и художественные подходы в бизнес-задачи и преподавание
Материалы
Соцсети
Telegram-канал «Dasha’s notes | люди и техно»
САША Жаркова
сооснователь SETTERS Creative Capital, инфлюенсер, спикер
Об эксперте
  • предприниматель, инфлюенсер, спикер, сооснователь SETTERS, SETTERS EDUCATION, SETTERS Media и re-feel
  • партнер PR-агентства «ПИАРХАБ», сервиса карьерных консультаций «Эйч», HR-стартапа «БУДУ», марафона креативных агентств «КРЕАЧЕЛЛА»
  • регулярно помогает и тесно дружит с благотворительными фондами «Старость в радость», «Дом с маяком», «Вера» и многими другими
  • зоны экспертизы: формирование личного бренда или компании, работа с командой, мотивацией и лидерством, корпоративный менеджмент, создание комфортной и продуктивной рабочей среды, ментальное здоровье и осознанность лидера
Материалы
Соцсети
Telegram-канал «ОЙСАШ»

Больше о лекциях

Эфир с Дашей Золотухиной

Узнаете, как лидеру работать с вдохновением, и примените модель пяти измерений на практике с помощью техник от Даши Золотухиной

Эфир с Сашей Жарковой

Разберёте, почему лидеру будущего важно переключаться между стилями управления. Узнаете, как работает модель пяти измерений и какие потребности закрывает

Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
Заполните форму, чтобы получить доступ

Получить записи

Развивайте навыки лидера и после лекций
Вы научитесь раскрывать таланты команды, находить перспективы в неизвестности и создавать среду, где каждый смело генерирует новые идеи
Углубите лидерские навыки и переосмыслите подход к управлению на онлайн-курсе «Креативное лидерство»!
Больше о курсе

Конспекты лекций

Полный конспект
Полный конспект

Конспект лекции HRD Яндекса Даши Золотухиной

В современном мире лидерство — это не просто постановка задач, а искусство вдохновлять и создавать смыслы для команды.

Сегодня подход к лидерству меняется. В условиях постоянных перемен, технологического прогресса и новых вызовов традиционные подходы к управлению не всегда эффективны.

Конспект лекции соосновательницы SETTERS Creative Capital Саши Жарковой

Почему лидеру важно меняться:
  • Усталость и снижение мотивации: из-за постоянных изменений и высокой нагрузки.
  • Потребность в новых инструментах управления: традиционные методы теряют эффективность.
  • Поиск новых точек роста: чтобы избежать стагнации и сохранить динамичность развития.
  • Отношение к изменениям: управление изменениями, формирование позитивного и конструктивного восприятия перемен как возможностей, а не угроз.
Роль нетворкинга и обмена опытом
Нетворкинг перестал быть формальным обменом контактами и превратился в осознанный процесс роста. Для лидеров нового времени важны:
  • Участие в профильных сообществах.
  • Обмен лучшими практиками и кейсами.
  • Расширение управленческой насмотренности.
  • Поддержка и мотивация через взаимодействие с коллегами.
Такой подход ускоряет внедрение инноваций, помогает находить нестандартные решения и расширяет кругозор, что особенно важно в условиях постоянных изменений.
Навыки креативного лидера: гибкость, эмпатия и умение слушать
Креативное лидерство требует развития нескольких навыков:
  • Гибкость — способность переключаться между разными стилями и ролями в зависимости от ситуации.
  • Эмпатия — понимание чувств и потребностей команды, создание поддерживающей атмосферы.
  • Умение слушать — активное восприятие информации, включение команды в процесс принятия решений.
  • Коммуникация — открытость, честность и прозрачность в общении.
  • Управление эмоциями — использование эмоциональных реакций как источника полезной информации.
Эти навыки помогают создавать среду, в которой сотрудники чувствуют себя ценными и вовлеченными.
Аутентичность лидера: важность понимания себя и своих сильных сторон
Аутентичность — это фундамент успешного лидерства, основанного на честности и внутренней опоре. Современные команды чувствуют искренность и верят в лидера, который не пытается маскироваться под чужие шаблоны. Элементы аутентичности:
  • Осознание своих сильных и слабых сторон.
  • Честность в коммуникации с командой.
  • Умение делегировать задачи, выходящие за пределы личной компетенции.
  • Регулярная рефлексия, поиск личных смыслов и миссии.

Важно задавать себе вопросы:
  • «Почему я занимаюсь этим?»
  • «С кем мне комфортно работать?»
  • «Какие качества я хочу развивать?»
Важно выделять время для тишины и размышлений — это помогает лидерам сохранять аутентичность и не терять связь со своими ценностями.
Энерджи-менеджмент: управление своим состоянием для эффективного руководства
Современный лидер несет ответственность не только за задачи и результаты, но и за свое внутреннее состояние, которое напрямую влияет на окружающих. Энерджи-менеджмент — это новая парадигма управления временем и ресурсами, направленная на поддержание высокого уровня энергии.

Ключевые аспекты энерджи-менеджмента:
  • Осознавать свое состояние и его влияние на команду.
  • Выделять время на восстановление и тишину, чтобы поддерживать ясность мышления.
  • Уметь отключаться от негативных эмоций и стрессовых факторов.
  • Регулярно проводить аудит задач: что забирает энергию, а что ее дает.
Доверие как валюта современного лидерства
В условиях неопределенности доверие становится ключевым ресурсом для эффективного лидерства и успешной работы команды.
  • Доверие обеспечивает свободу и творческую инициативу.
  • Лидер, проявляющий доверие, способствует росту вовлеченности и ответственности сотрудников.
  • Недоверие ведет к излишнему контролю и снижению мотивации.
  • Доверие не только к другим, но и к себе как к лидеру.

Практические советы, чтобы укрепить доверие:
  • Делегировать ответственность и не контролировать каждое действие.
  • Честно обсуждать с командой трудности и ресурсы.
  • Отмечать успехи и поддерживать инициативу.
  • Создавать безопасное пространство для ошибок и обучения.
Исследования показывают, что команды с высоким уровнем доверия демонстрируют лучшие результаты, быстрее адаптируются к изменениям и больше удовлетворены работой.
Директивный и креативный стили управления: в чем разница
Директивный стиль остается актуальным в кризисных ситуациях, требующих быстрой реакции и четких указаний. Но в условиях неопределенности и постоянных изменений креативное лидерство предоставляет больше возможностей для развития команды.
Co-Active модель лидерства: пять измерений современного лидера
Co-Active модель лидерства, разработанная институтом CTI в США, описывает пять ключевых измерений роли лидера и подчеркивает необходимость переключения между ними в зависимости от контекста:
  • Лидер впереди — ведет команду, указывает путь, принимает решения. Традиционная роль, доминирующая у большинства российских лидеров.
  • Лидер внутри — внутренний ресурс, миссия, ценности, личная устойчивость и идеи.
  • Лидер вовне — дистанцируется, наблюдает, дает команде свободу и пространство для самостоятельного движения.
  • Лидер бок о бок — партнерство, совместное принятие решений, разделение ответственности.
  • Лидер за спиной — поддержка, обеспечение безопасности и опоры для команды.

Применение этой модели помогает лидерам:
  • Быть более адаптивными и гибкими в подходах.
  • Развивать эмоциональный интеллект и самосознание.
  • Выстраивать доверительные отношения в команде.
  • Создавать условия для совместного творчества и инициативности.
Личный опыт и трансформация в стиле управления
Переломным моментом в подходе Саши к лидерству стал период пандемии, когда традиционная офлайн-команда перешла в онлайн-формат, и стиль управления нужно было менять.
Основные уроки и изменения:
  • Отказ от операционного и директивного подхода в пользу стратегического и партнерского.
  • Осознание узкого места в управлении — лидер, который берет на себя слишком много задач, сдерживает развитие команды.
  • Делегирование полномочий и рост доверия к команде.
  • Освобождение от лишних процессов и повышение эффективности коммуникаций.
  • Понимание необходимости гибкого переключения между директивным и креативным стилями в зависимости от ситуации.
  • Продолжение развития лидерских навыков с учетом новых поколений сотрудников со своими уникальными взглядами и подходами.
Тренды современного лидерства: гибкость, интуиция, энергия
Сегодня в лидерстве заметны несколько важных трендов, которые проявляются во всех индустриях, от IT до производства:
  • Гибкость и адаптивность. Способность быстро менять подходы и методы управления в зависимости от ситуации — ключ к устойчивости лидера.
  • Интуиция как инструмент принятия решений. Интуитивное лидерство набирает популярность, дополняя рациональные модели. Интуиция рассматривается как дополнительный источник информации, который помогает принимать более взвешенные решения.
  • Устойчивость и энергия. Лидер должен не только сохранять внутреннее равновесие, но и транслировать энергию команде. Энергия перестала быть табуированной темой, теперь она воспринимается как важный ресурс, влияющий на эффективность.
  • Фасилитация и коучинг. Навыки фасилитации и коучинга становятся обязательными для лидеров, способствуя горизонтальному взаимодействию и развитию команд.
  • Человекоцентричность. В эпоху искусственного интеллекта и автоматизации особое значение приобретает внимание к человеческим ценностям, коммуникации, эмоциональному интеллекту.
  • Признание и благодарность. Компании активно внедряют практики признания сотрудников, чтобы мотивировать команду и поддержать высокий уровень вовлеченности.
  • Ко-дизайн и коллаборация. Совместное создание решений и партнерство в лидерстве формируют новую культуру взаимодействия.
Почему лидер нового времени должен меняться
Изменения стали постоянной частью современного бизнеса, и лидерам важно адаптироваться к новым реалиям. Постоянный стресс, усталость от перемен и дефицит вдохновения — естественные реакции на быстро меняющуюся среду.

Важно понимать, что лидер — это живой человек с ограниченными ресурсами, который может испытывать эмоциональное выгорание. Главная задача — не терять надежду и искать новые источники энергии и мотивации.
Конспект лекции соосновательницы SETTERS Creative Capital Саши Жарковой
Сегодня подход к лидерству меняется. В условиях постоянных перемен, технологического прогресса и новых вызовов традиционные подходы к управлению не всегда эффективны.

На лекции поговорили о том, какие тренды в управлении видны сейчас и какими навыками должен обладать лидер нового времени, чтобы вдохновлять команду, адаптироваться к изменениям и сохранять аутентичность.
Тесты и тренинги для развития лидерских навыков
  • Психометрические тесты Hogan, Wave Sullivan — для выявления личностных особенностей и мотивации.
  • «Диалог в темноте» — уникальный опыт, развивающий доверие и умение слушать, основанный на работе в полной темноте с незрячими тренерами.
  • Курсы по гибкому лидерству и soft power, направленные на развитие эмпатии, аутентичности и рефлексии.
  • Практики с коучами и менторское сопровождение — для персонального роста и проработки сложных кейсов.
  • Использование AI-инструментов — для расширения возможностей коммуникации и анализа.

Эти инструменты помогают развивать системное мышление, улучшать навыки и адаптироваться к вызовам современного лидерства.
Особенности лидерства для разных типов команд и сотрудников
Лидер должен учитывать уникальность каждого участника команды:
  • Разных людей мотивируют разные факторы — от признания до высоких результатов.
  • Чувствительным и эмпатичным лидерам полезно создавать «инструкции к себе», чтобы обозначить свои границы и особенности.
  • В командах с разным составом важно гибко применять разные стили лидерства и искать индивидуальные подходы.
  • Понимание и уважение к различиям повышает доверие и эффективность взаимодействия.
Инструменты рефлексии и обратной связи в команде
Рефлексия — ключевой инструмент для поддержания высокого уровня вдохновения и эффективности. Она помогает:
  • Осознавать сильные стороны и зоны роста каждого члена команды.
  • Разрешать внутренние конфликты в команде и строить ненасильственную коммуникацию.
  • Создавать культуру прозрачности и доверия.

Популярные инструменты:
  • Тесты Hogan и Wave — выявляют мотивацию, деструкторы и сильные стороны.
  • Опросы 360 — дают многогранную обратную связь.
  • Коучинговые карточки и техники — стимулируют обсуждения и самоанализ.
Как развивать навыки вдохновения и лидерства
Для развития вдохновляющего лидерства полезно практиковать следующие техники:
  • Рефлексия — анализировать свои эмоции, реакции и поведение, замечать реактивные и конструктивные паттерны.
  • Обратная связь (feedback-культура) — активно использовать оценку 360 градусов, психометрические тесты, зеркальную рефлексию.
  • Коучинговые вопросы — проводить встречи с использованием открытых вопросов, которые стимулируют самостоятельное мышление и расширяют перспективу.
  • Создание инструкций к себе и команде — делиться личными особенностями, границами и способами взаимодействия.
  • Использование метафор и невербальных техник — для улучшения понимания и коммуникации.
  • Постепенное внедрение новых стилей — важно вводить инновации постепенно, особенно если команда привыкла к директивному управлению.
Как выбирать измерение лидерства
Выбор стиля лидерства зависит от контекста, целей и состояния команды. Нет универсального «золотого правила» — важно экспериментировать и отслеживать результаты.
  • Пробуйте разные роли на отдельных встречах или в проектах.
  • Анализируйте, какой стиль приносит наибольшую пользу в конкретной ситуации.
  • Учитывайте внутренние ресурсы и эмоциональное состояние — своё и команды.
Лидер вовне
Интуиция — важное измерение лидерства, особенно в условиях неопределённости и быстрого изменения обстоятельств. Это внутреннее чувство ситуации, способность замечать невербальные сигналы и принимать решения, опираясь не только на логику, но и на внутренний опыт. Примеры применения:
  • Чувствовать, когда кто-то в команде испытывает дискомфорт, даже если не говорит об этом явно.
  • Использовать метафоры для вербализации неочевидных состояний и процессов.
  • Балансировать между рациональным и интуитивным мышлением, принимая решения.

Этот стиль помогает лидеру быть гибким и эффективно реагировать на скрытую динамику в команде.
Лидер бок о бок
Это модель равноправного партнёрства, когда несколько лидеров или вся команда разделяют ответственность за принятие решений. Такая форма организации характерна для креативных пар или коллективов с высокой степенью осознанности. Особенности измерения:
  • Совместный поиск лучших решений.
  • Замена противопоставления «но» на соединение «и» в коммуникации — способствует конструктивному диалогу.
  • Отказ от иерархии в пользу совместной ответственности.

Пример из практики — совместное управление двух маркетологов которые успешно челленджили друг друга и находили оптимальные решения.
Лидер за спиной
Позиция лидера за спиной — это умение отступить, чтобы поддержать команду, выслушать, задать сильные вопросы и помочь найти собственные решения. Лидер не навязывает своё мнение, а выступает в роли наставника и слушателя. Основные приёмы лидера за спиной:
  • Активное слушание.
  • Использование коучинговых техник — задавать открытые и сильные вопросы.
  • Создание пространства для рефлексии и самостоятельного поиска решений.

Этот стиль способствует развитию автономии и ответственности в команде, укрепляет доверие и открытость.
Лидер впереди
Чаще всего под лидерством понимают именно позицию «лидера впереди». Это классический стиль, когда руководитель указывает путь, формулирует цели и приглашает команду следовать за ним. Такой лидер отвечает за создание смысла и направление движения. Ключевые навыки лидера впереди:
  • Чётко формулировать «зачем» — объяснять, почему задача важна.
  • Обеспечивать стратегическое видение.
  • Вдохновлять своей энергией и убеждённостью.

Постоянное пребывание только в этой роли может ограничивать потенциал команды, снижать инициативу и креативность.
Коучинговый стиль управления: модель пяти измерений лидерства
Co-active Leadership Model — коактивная модель лидерства, разработанная Co-active Training Institute, предлагает комплексный взгляд на лидерство как на состояние взаимодействия, а не просто функцию или должность.

Модель включает пять измерений, каждое из которых отражает определённый поведенческий паттерн и стиль взаимодействия с командой:
  • Лидер впереди — задаёт направление, формирует видение и ведёт команду за собой.
  • Лидер за спиной — поддерживает, слушает и создаёт пространство для инициативы.
  • Лидер бок о бок — разделяет ответственность, работает в партнёрстве, принимает решения совместно с коллегами.
  • Лидер внутри — опирается на интуицию и внутреннее понимание ситуации.
  • Лидер вовне — чувствует невербальные сигналы и использует метафоры для глубокого понимания контекста.

Эта модель помогает лидеру гибко менять стиль в зависимости от ситуации, улучшая качество взаимодействия и повышая эффективность управления.
Блокеры вдохновения
Некоторые факторы, наоборот, блокируют вдохновение в команде:
  • Кризис и отсутствие безопасности — если люди не чувствуют стабильности, им не до вдохновения.
  • Отсутствие искренности у лидера — подделка мотивации и неискренние слова быстро распознаются и вызывают недоверие.
  • Манипуляция под видом мотивации — когда лидер пытается заставить команду верить в проект, хотя сам в него не верит.

В таких случаях лучше признать сложности, честно объяснить, почему задача важна, и опереться на ответственность и долг, а не пытаться имитировать вдохновение.
Когда и зачем нужно вдохновлять команду
  • В начале новых проектов и трансформаций — чтобы задать направление и вовлечь команду.
  • Для преодоления кризисов и усталости — чтобы восстановить мотивацию и энергию.
  • Во время потери связи с целью — когда сотрудники не понимают, зачем они делают свою работу.
  • Работая с нестандартными задачами в условиях неопределённости — чтобы стимулировать креативность и инициативу.

В проектах с рутинной, повторяющейся работой, где задачи чётко определены и не требуют инноваций, вдохновение может играть меньшую роль. Но сегодня, в меняющемся мире, потребность во вдохновляющем лидерстве становится практически универсальной.
Эмпатия в лидерстве
Эмпатия и требовательность — два взаимодополняющих качества лидера. Эмпатия позволяет видеть и понимать чувства членов команды, поддерживать их в сложных ситуациях, адаптировать стиль управления к индивидуальным особенностям. Требовательность  обеспечивает достижение целей и выполнение обязательств.

Баланс между этими качествами — ключ к эффективному лидерству:
  • Эмпатия не означает отказ от требований, а помогает сделать требования более приемлемыми и понятными.
  • Требовательность не должна подавлять эмоциональное состояние команды, иначе это приведёт к выгоранию и конфликтам.

Пример баланса: лидер замечает усталость сотрудника и предлагает поддержку, объясняя, почему выполнение задачи важно для всей команды и как она влияет на общий успех.
Аутентичность и смыслы как основа влияния
Аутентичность — это фундамент вдохновляющего лидерства. Она проявляется в способности лидера опираться на собственные ценности и увлечения, честно выражать свои мысли и демонстрировать личную ответственность за результаты. Аутентичный лидер не прячет свои сомнения, не имитирует мотивацию, а искренне делится тем, что действительно важно для него и для команды.

Определение своих ценностей — важный этап на пути к аутентичности.
  • Вспомните пиковые переживания — ситуации, когда вы чувствовали себя максимально живым и вовлечённым.
  • Проанализируйте свои реакции на гнев и разочарование — часто они сигнализируют о конфликте с внутренними убеждениями.
  • Составьте список качеств и героев, вызывающих восхищение — они отражают внутренние ориентиры.

Формулирование смыслов — ещё один важный навык. Лидеру важно чётко объяснять, зачем выполняются задачи, какую трансформацию они могут вызвать и почему это важно не только для бизнеса, но и для каждого члена команды. Это помогает создать общий взгляд и объединить усилия.
Из чего состоит вдохновение
Вдохновение — это метанавык, включающий в себя шесть ключевых поднавыков, которые позволяют лидеру создавать и поддерживать мотивацию команды:
  • Аутентичность — умение быть искренним и действовать в соответствии со своими ценностями.
  • Формулирование смыслов — способность объяснять, зачем команда работает и какие смыслы создаёт.
  • Эмпатия — чувствительность к эмоциям и состоянию членов команды.
  • Требовательность — умение ставить и добиваться высоких стандартов, не теряя уважения к людям.
  • Свобода в генерации идей — создание пространства, где участники могут высказывать и развивать свои идеи.
  • Рефлексия — практика анализа своих действий и эмоций и поощрение обратной связи в команде.
Как вдохновение помогает лидеру
Вдохновляющее лидерство строится на создании смысла, эмоциональной вовлечённости и активном взаимодействии с командой. Лидерство сегодня — это искусство создавать пространство, в котором люди не просто выполняют работу, а разделяют общие ценности и движутся к единой цели. Вдохновение — это та энергия, которая превращает коллектив в настоящую команду, способную генерировать идеи и самостоятельно принимать решения.
Конспект лекции HRD Яндекса Даши Золотухиной
В современном мире лидерство — это не просто постановка задач, а искусство вдохновлять и создавать смыслы для команды. На лекции обсудили навыки, модели, инструменты, которые помогают формировать сплочённые и продуктивные команды через вдохновение, аутентичность и эмпатию.

FAQ

нас спрашивают