Бренду нужна сильная стратегия, чтобы привлекать внимание, запоминаться и вызывать доверие. От качества стратегии будет зависеть успех бренда, скорость его роста и лояльность клиентов.
За создание, внедрение и реализацию плана отвечает бренд-стратег. В статье разбираемся, какие функции он выполняет и какие навыки ему необходимы.
За создание, внедрение и реализацию плана отвечает бренд-стратег. В статье разбираемся, какие функции он выполняет и какие навыки ему необходимы.
Бренду нужна сильная стратегия, чтобы привлекать внимание, запоминаться и вызывать доверие. От качества стратегии будет зависеть успех бренда, скорость его роста и лояльность клиентов.
За создание, внедрение и реализацию плана отвечает бренд-стратег. В статье разбираемся, какие функции он выполняет и какие навыки ему необходимы.
За создание, внедрение и реализацию плана отвечает бренд-стратег. В статье разбираемся, какие функции он выполняет и какие навыки ему необходимы.
Какие специалисты работают с брендом
Какие специалисты работают с брендом
Над усилением бренда работают несколько специалистов: иногда эти роли берут на себя разные люди, иногда один сотрудник совмещает несколько функций. Сначала разберём, в чём особенность каждой роли и чем функция бренд-стратега отличается от других.
Бренд-менеджер.
Отвечает за реализацию стратегии бренда, его позиционирование, образ и ценности. Поддерживает согласованность бренда в разных каналах и разных видах коммуникации. Проводит исследования и анализирует данные бренда.
Отвечает за реализацию стратегии бренда, его позиционирование, образ и ценности. Поддерживает согласованность бренда в разных каналах и разных видах коммуникации. Проводит исследования и анализирует данные бренда.
Бренд-продюсер.
Работает над имиджем бренда и развивает сообщество. Знакомит рынок с компанией, формирует партнёрства, реализует ивенты и коллаборации.
Работает над имиджем бренда и развивает сообщество. Знакомит рынок с компанией, формирует партнёрства, реализует ивенты и коллаборации.
Менеджер по бренд-маркетингу.
Обеспечивает согласованность маркетинговых сообщений и визуального оформления бренда во всех каналах и точках взаимодействия.
Обеспечивает согласованность маркетинговых сообщений и визуального оформления бренда во всех каналах и точках взаимодействия.
Бренд-стратег — более комплексная роль.
Он разрабатывает долгосрочную стратегию развития бренда с фокусом на цели бизнеса, влияет на идентичность и ценности бренда.
Он разрабатывает долгосрочную стратегию развития бренда с фокусом на цели бизнеса, влияет на идентичность и ценности бренда.
Функции бренд-стратега
Функции бренд-стратега
Задачи стратега — определить направление, в котором движется бренд, поставить глобальные цели и продумать шаги, которые помогут их достичь. Этот специалист видит бренд как систему, и важно скоординировать несколько направлений работы так, чтобы эта система была целостной и согласованной.
Составлять комплексную бренд-стратегию под цели компании, внедрять её и оценивать её эффективность.
Быть держателем миссии и ценностей бренда: определять, в чём бренд уникален, какие ассоциации он вызывает у аудитории и какие смыслы хочет донести.
Разрабатывать позиционирование бренда, чтобы он был заметным и попадал в сердце целевой аудитории, команды, руководителей и инвесторов.
Проводить исследования: анализировать сам бренд, рынок, тренды, аудиторию и конкурентов.
Анализировать эффективность бренда, опираясь на цифры и метрики.
Следить за согласованностью голоса, визуала и сообщений бренда и реализацией стратегии на уровне всех каналов.
Разрабатывать бренд-кампании и оценивать их эффективность.
Выделять возможности роста бренда и потенциальные риски и перекладывать их на конкретные шаги и задачи.
Определять, как и о чём говорит бренд, и создавать нарративы для целевой аудитории.
Навыки, которые важны в этой роли
Навыки, которые важны в этой роли
Soft skills бренд-стратега
Критическое мышление. Бренд-стратегу важно задавать много вопросов и на многое смотреть критически — на конкурентов, на общество и на свой бренд.
Создавая стратегию, специалист анализирует большой объём информации: нужно уметь отличать важные инсайты от второстепенных, трезво оценивать ресурсы, риски и возможности.
Создавая стратегию, специалист анализирует большой объём информации: нужно уметь отличать важные инсайты от второстепенных, трезво оценивать ресурсы, риски и возможности.
Стратегическое видение. Чтобы составить эффективную стратегию на долгий срок, нужно регулярно отвечать себе на несколько вопросов:
1. Какой ваш бренд сейчас? Каким вы видите его через год? А через несколько лет?
2. Какая основная цель бренда? Что нужно сделать, чтобы её достичь?
3. Что сейчас важно аудитории? Что ей будет важно в будущем?
4. Какие угрозы и вызовы могут возникнуть? Как с ними справляться?
5. Как изменится рынок? Как будем адаптироваться к этим переменам?
1. Какой ваш бренд сейчас? Каким вы видите его через год? А через несколько лет?
2. Какая основная цель бренда? Что нужно сделать, чтобы её достичь?
3. Что сейчас важно аудитории? Что ей будет важно в будущем?
4. Какие угрозы и вызовы могут возникнуть? Как с ними справляться?
5. Как изменится рынок? Как будем адаптироваться к этим переменам?
Сторителлинг. Бренд-стратег создаёт нарративы для аудитории, которые помогают выделиться, отстроиться от конкурентов и собрать вокруг себя комьюнити людей со схожими ценностями. Стратегу важно вовлечь команду, руководителей и клиентов и влюбить их в бренд, а для этого важны истории.
Коллаборативность. Чтобы бренд помогал компании достигать целей, а все каналы говорили на одном языке, бренд-стратег работает в синхроне с бизнесом и командами дизайна, продукта, маркетинга и продаж.
Системный подход. Сильный бренд-стратег работает системно — отвечает за исследования, аналитику, формирование стратегии, её реализацию и оценку её эффективности, не забывая о миссии и ценностях бренда.
Он следит, чтобы все шаги на пути к цели были последовательными и согласованными, а созданные теории коррелировали с реальностью.
Он следит, чтобы все шаги на пути к цели были последовательными и согласованными, а созданные теории коррелировали с реальностью.
Hard skills бренд-стратега
Исследования. Эффективную бренд-стратегию не создать без детального анализа бренда, рынка, аудитории и конкурентов. Важно понимать, как строится исследование, уметь сформулировать правильные вопросы и выбрать подходящий инструмент, который приблизит вас к цели.
Анализ данных. Ошибки в аналитике могут привести к неверным выводам, и в итоге стратегия не сработает так хорошо, как хотелось бы. Необходимо комплексно оценивать, как аудитория воспринимает бренд, и корректировать стратегию в зависимости от результатов.
Важно разбираться в основах статистики и владеть инструментами аналитики бренда, чтобы корректно собирать, интерпретировать и визуализировать данные.
Важно разбираться в основах статистики и владеть инструментами аналитики бренда, чтобы корректно собирать, интерпретировать и визуализировать данные.
Интерпретация трендов. Бренд-стратег умеет успевать за трендами и даже опережать их — он понимает, как устроен трендвотчинг, и знает, как синхронизировать свежие тенденции с ценностями бренда.
Как упаковать свой опыт в сильное портфолио
Как упаковать свой опыт в сильное портфолио
Главное для бренд-стратега — его кейсы: чем они разноплановее и чем прозрачнее их эффективность, тем лучше.
Что может быть в портфолио
- Комплексные бренд-стратегии
- Бренд-платформы с ролью, миссией, посылами, константами бренда
- Коммуникационные стратегии
- Кейсы бренд-кампаний и активаций — релевантных, успешных, необычных
- Ход и результаты исследований
- Кейсы о реализации и внедрении бренд-стратегии
- Креативные концепции
- Примеры интеграции стратегии в разные коммуникационные каналы
Как оформлять кейсы:
- Опишите задачу или проблему, которую решали
- Добавьте аналитики — расскажите, что и как исследовали, к каким результатам пришли и какие выводы сделали
- Кратко и по шагам расскажите, как разрабатывали и внедряли стратегию
- Покажите результат в цифрах и метриках
- Добавьте визуала
4 совета для описания кейсов
— кейс, который показывает, как вы работаете с ценностями и нарративами
— творческий кейс с необычной идеей и подачей
- Рассказывайте не только о создании бренд-стратегии, но и о её внедрении. Подробно опишите, как вы приземлили идеи на реальность и разложили на конкретные шаги.
- Описывайте, как презентовали стратегию внутри команды и демонстрировали её ценность. Делитесь, как выстраивали работу с другими направлениями и адаптировали стратегию под разные каналы.
- Добавляйте разноплановые кейсы, которые раскроют разные навыки бренд-стратега. Например:
— кейс, который показывает, как вы работаете с ценностями и нарративами
— творческий кейс с необычной идеей и подачей
- Делитесь трудностями и вызовами — опишите ситуации, в которых всё пошло не по плану, и расскажите, как удалось с этим справиться.
Как создавать бренд-стратегии
Как создавать бренд-стратегии
Создать эффективную стратегию — от комплексных исследований до активации — вы сможете на курсе «Бренд-стратегия».
Вы соберёте готовую бренд-стратегию, создадите коммуникационную стратегию и бренд-платформу с миссией и ценностями, составите план внедрения обновлений и поймёте, как презентовать стратегию команде и клиентам, чтобы в неё влюблялись.
Вы соберёте готовую бренд-стратегию, создадите коммуникационную стратегию и бренд-платформу с миссией и ценностями, составите план внедрения обновлений и поймёте, как презентовать стратегию команде и клиентам, чтобы в неё влюблялись.
Создать эффективную стратегию — от комплексных исследований до активации — вы сможете на курсе «Бренд-стратегия».
Вы соберёте готовую бренд-стратегию, создадите коммуникационную стратегию и бренд-платформу с миссией и ценностями, составите план внедрения обновлений и поймёте, как презентовать стратегию команде и клиентам, чтобы в неё влюблялись.
Вы соберёте готовую бренд-стратегию, создадите коммуникационную стратегию и бренд-платформу с миссией и ценностями, составите план внедрения обновлений и поймёте, как презентовать стратегию команде и клиентам, чтобы в неё влюблялись.
