О проекте
Бесплатные материалы
Журнал

Системный менеджмент

Управляйте командами, бизнес-процессами и новыми технологиями как единой системой — без ручного контроля, хаоса и выгорания
старт 6 октября
6 недель
для руководителей

О чём курс

На курсе вы соберёте свою систему управления через разные элементы — команду, процессы, потребности бизнеса.
Это поможет усилить влияние на компанию: ускорить процессы, сориентировать команду в неопределённости и освободить время на стратегию.
Задачи, которые решает обучение
06

Внедрять ИИ без сопротивления и брать от него лучшее

05

Усилить мотивацию и автономность сотрудников

03

Сделать процессы эффективнее и прозрачнее

04

Уменьшить хаос и количество срочных задач

02

Научиться делегировать без потери контроля

01

Освободить время от рутины и ручного контроля

Задачи, которые решает обучение

06
Внедрять ИИ без сопротивления и брать от него лучшее
05
Усилить мотивацию и автономность сотрудников
03
Сделать процессы эффективнее и прозрачнее
04
Уменьшить хаос и количество срочных задач
02
Научиться делегировать без потери контроля
01
Освободить время от рутины и ручного контроля

Эксперты из индустрии

Операционный директор SETTERS и SETTERS EDUCATION
Вероника Долгих
Соосновательница Beat Film Festival, автор идеи конференции ТОК и консультант креативных предпринимателей
Алёна Бочарова
Бизнес-тренер, консультант. Приглашенный эксперт Сколково, МГУ, РанхиГС. Обучила более 20 000 управленцев российских и западных компаний. Cпикер всероссийского общества «ЗНАНИЕ»
Антонина Лебединская
Управляла командами до 20 человек, провела более 1000 консультаций как коуч и медиатор, помогая руководителям разрешать конфликты и развивать лидерские качества
Лика Сюкияйнен
Директор административного департамента IT холдинга, в прошлом управляющая МЕГИ (ex-IKEA group)
Анастасия Балдова
Управлял распределёнными командами в течение 4 лет, создавал с нуля и руководил высокоэффективными командами CX/CS
Эльмин Алиев
Руководила командой из 50 менеджеров, выстроила отдел менеджмента проектов SETTERS и вела 80+ проектов одновременно
Екатерина Солдатова
Екатерина Солдатова
Руководила командой из 50 менеджеров, выстроила отдел менеджмента проектов SETTERS и вела 80+ проектов одновременно
Об эксперте
  • 8 лет опыта в управлении проектами и командами
  • экс-исполнительный директор SETTERS Creative Capital (бизнесы холдинга: SETTERS, SE, Эйч, Буду, Re-feel, Пиархаб, Laoshi, SETTERS Media, Reboot)
  • экс-проектный директор агентства SETTERS
  • куратор и спикер курсов по управлению проектами SETTERS EDUCATION
  • выстроила отдел менеджмента проектов SETTERS и 5 лет отвечала за супервайзинг всех проектов агентства — более 80 одновременно
  • руководила командой из 50 менеджеров, выстраивала систему работы и развития отношений с клиентами
  • создала проектную архитектуру в SETTERS, внедрила систему грейдов, карты развития и регламенты проектных менеджеров
  • выпустила 400 студентов с 8 потоков курса по управлению проектами ASAP и проводила вебинары более чем на 5000 участников
Среди клиентов: Borjomi, Pepsico, L’Oreal, Совкомбанк, Chupa Chups, Calzedonia Group, Brandpool Est, Детский магазин на Лубянке и др.
Соцсети
Материалы
Антонина Лебединская
Бизнес-тренер, консультант. Приглашенный эксперт Сколково, МГУ, РанхиГС. Обучила более 20 000 управленцев российских и западных компаний. Cпикер всероссийского общества «ЗНАНИЕ»
Об эксперте
  • более 15 лет лет работы в качестве бизнес-тренера и фасилитатора
  • 17 лет опыта управления постоянной и проектными командами
  • работа с топ-менеджментом ведущих компаний
  • результат-ориентированное обучение: изменения на уровне подходов, действий и результатов
  • стала самым востребованным тренером года в трех бизнес-школах
  • обучение в ведущих учреждениях мира: владение широким кругом новейших инструментов от лучших экспертов мира
  • глубокое знание нейробиологии: обучение, учитывающее особенности работы мозга, инструменты, учитывающие специфику мышления и природу людей
Ключевые направления работы:
– менеджмент: управление командой, лидерство, управление изменениями
– метанавыки: системное мышление, эмоциональный интеллект, принятие решений
– коммуникации: ведение переговоров
Среди клиентов: Совкомбанк, Сбер, Промсвязьбанк, Яндекс, Cloud, Правительтсво Москвы и других регионов, Россети, Альфа Страхование, ВТБ, Корус Консалтинг, Татнефть, Газпром, ЮТВ, Технониколь, Самолет, WORLDCLASS и др.
Соцсети
Материалы
Алёна Бочарова
15+ лет развивает международные культурные проекты и консультирует креативных предпринимателей по вопросам стратегии, процессов и команды
Об эксперте
  • 17 лет в предпринимательстве
  • соосновательница фестиваля документального кино Beat Film Festival и агентства Beat2Business
  • автор идеи конференции ТОК для малого и среднего бизнеса от Банка Точка
  • участвовала в запуске международной кинопремии и фестиваля Alternativa Film Award and Festival по заказу inDrive — руководила командой премии и была стратегическим консультантом проекта
  • основала консультационную практику для креативных компаний и помогла более 300+ предпринимателям укрепиться в роли фаундера и системно управлять своим бизнесом
  • вошла в шорт-лист Forbes Women Mercury Awards в номинации «Лучшее бизнес-решение»
Соцсети
Материалы
Вероника Долгих
Операционный директор SETTERS и SETTERS EDUCATION
Об эксперте
  • 8+ лет опыта в рекламной индустрии: прошла путь от проектного менеджера до операционного директора
  • специализируется на запуске отделов, выстраивании процессов, системе мотивации и KPI
  • бэкграунд в бизнес-аналитике, FMCG
Сфера компетенций:
— проектный менеджмент в креативных командах 360
— операционный менеджмент в агентской модели
— управление креативными командами: дисциплина без микроменеджмента
— селф-менеджмент для руководителей и PM
Соцсети
Материалы
Эльмин Алиев
Управлял распределёнными командами в течение 4 лет, создавал с нуля и руководил высокоэффективными командами CX/CS
Об эксперте
  • 5+ лет развития клиентского сервиса. Создавал с нуля и руководил высокоэффективными командами CX/CS с фокусом на увеличение клиентской лояльности
  • 4 года управления распределенными командами. Мотивация, рост и координация тимлидов, супервайзеров и проектных менеджеров, работающих на разных уровнях экспертизы
  • успешный опыт операционного масштабирования клиентской поддержки от 50 до 700+ человек, усовершенствование процессов и эффективное внедрение новых стандартов
  • активное внедрение и использование OKR и операционных метрик для достижения амбициозных целей и измерения результативности команды
Соцсети
Материалы
Лика Сюкияйнен
Управляла командами до 20 человек, провела более 1000 консультаций как коуч и медиатор, помогая руководителям разрешать конфликты и развивать лидерские качества
Об эксперте
  • 7 лет опыта управления командами до 20 человек
  • профессиональный коуч ACC ICF
  • профессиональный медиатор, автор и ведущая тренинга по разрешению конфликтов
  • ментор руководителей и собственников, автор и ведущая тренинга по лидерству
  • проводит тренинги с 2016 года
  • провела более 1000 клиентских консультаций
  • финалист премии «Business коуч России 2023»
  • образование: НИУ-ВШЭ, 5 Prism, ИРДПО
Соцсети
Материалы
Анастасия Балдова
Директор административного департамента IT холдинга, в прошлом управляющая МЕГИ (ex-IKEA group)
Об эксперте
  • управляющая МЕГИ Теплый Стан (ex-IKEA group)
  • 15 лет опыта в управлении суперрегиональными торговыми центрами
  • управляет командами от 30 человек
  • строит проектные команды, реализует клиентский опыт и инновационные проекты
  • имеет опыт антикризисного управления, подготовки и реализации планов в кризис
Зоны экспертизы: лидерство, антикризисное управление, пересборка смыслов и стратегий, управление в период изменений
Соцсети
Материалы

Как проходит обучение

Получите набор инструментов, покрывающих ключевые зоны управления (процессы, команда, ИИ), и заберёте целостную модель вместо точечных советов

Системный подход

По итогам курса сформируете набор артефактов, которые сможете сразу внедрить в работу. Среди них дорожная карта изменений, карта команды, аудит 1−2 процессов
Вы будете заниматься вживую, в режиме реального времени — и отработаете теорию на кейсах из своей практики

Видимый результат каждой недели

6 недель онлайн-занятий

Спецрассылка для руководителей
Получите серию писем для руководителя — гайд по работе с критикой, ценный инструмент для управленцев и подборку актуальных книг
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные

Программа Курса

Результаты модуля

  • Освоите системный подход в менеджерской работе

  • Осознаете, как ваша роль и каждое управленческое решение влияют на компанию и команду. В том числе для внедрения ИИ

  • Поймёте, как меняется роль руководителя в эпоху неопределённости

Онлайн-лекции

  1. Системное мышление

  1. Роль и позиция руководителя в эпоху перемен

Мастермайнд

  1. Познакомитесь и сформулируете запрос и цель, с которыми хотели бы поработать

  • Переведёте стратегию и приоритеты компании в понятные измеримые цели для команды

Результаты модуля
Онлайн-лекция

  1. От стратегии бизнеса к стратегии команды

Результаты модуля

  • Освоите подходы к мотивации команды, которые работают даже в условиях нестабильности

  • Создадите карту талантов с HiPo-сотрудниками (сотрудники с высоким потенциалом), ключевыми специалистами и зонами риска

  • Наладите работу с обратной связью, конфликтами и коммуникацией

  • Определите метрики здоровья своей команды и научитесь использовать их для оценки состояния

  • Определите, где именно сейчас буксует делегирование и что нужно изменить

Онлайн-лекции

1. Управление талантами и их мотивация в условиях неопределённости

2. Культура взаимодействия и метрики здоровья команды

3. Культура взаимодействия и метрики здоровья команды

Мастермайнд

  1. Продолжите разбор кейсов и доработаете свой план действий.

  • Определите, какие процессы подходят для ИИ-оптимизации, а какие нет

  • Проведёте аудит 1−2 ключевых процессов вашей компании

  • Сможете работать с процессами как с каркасом бизнеса, который помогает компании адаптироваться к изменениям

Результаты модуля
Онлайн-лекции

1. Архитектура процессов как инструмент устойчивости

Результаты модуля

  • Выстроите систему работы с ключевыми рисками в период изменений

  • Научитесь справляться с сопротивлением

  • Спроектируете альтернативные сценарии работы, которые повысят гибкость команды

  • Получите инструменты удержания сотрудников даже в сложные времена

Онлайн-лекции

1. Управление изменениями

2. Сценарное планирование: неопределённость и риски

Мастермайнд

1. Подведёте итоги работы и создадите финальную карту решений с рекомендациями от коллег и планом внедрения в работу

Результаты модуля

  • Поймёте, как ИИ меняет управление. Где он усиливает руководителя, а где ключевую роль сохраняет человек

  • Определите задачи, функции и процессы, которые можно делегировать нейросетям, а какие не стоит

  • Проведёте практику по внедрению ИИ на своих задачах

Онлайн-лекции

1. Интеграция ИИ в управленческую работу

2. ИИ-зация процессов: от идеи до внедрения

3. Воркшоп: промптинг для управленческих задач

Результаты модуля

  • Соедините знания со всех элементов курса

  • Проверите свою управленческую логику на практике

  • Свяжете роль лидера, стратегию, команду и процессы

  • Соберёте план для нового витка развития

Онлайн-лекции

1. Бизнес-игра

2. Системные выводы: от анализа к внедрению

Результаты курса

Освободите время на стратегию
Сэкономите свой и командный ресурс, внедрив ИИ, улучшив процессы и наладив работу с командой
Выстроите архитектуру процессов
Определите ключевые процессы
и создадите план их оптимизации, чтобы освободить ресурс и снизить хаос
Наладите работу с командой
Настроите командное взаимодействие через делегирование, управление конфликтами и работу с обратной связью
Соберёте все элементы в единый цикл
Сформируете системное мышление
Научитесь видеть бизнес как сеть взаимосвязей, а не набор отдельных задач
Объедините работу со стратегией, людьми и процессами в цельную прозрачную систему
Адаптируетесь к переменам
Освоите основы управления изменениями, научитесь управлять рисками и справляться с сопротивлением

Хочу на курс

В рассрочку до 24 месяцев без переплат
4 583 ₽/месяц
Стоимость курса
120 000 ₽
110 000 ₽
Оставьте заявку — наш менеджер свяжется с вами и расскажет детали обучения
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
старт 6 октября
6 недель
для руководителей
Узнайте, чем курс полезен бизнесу
Получите консультацию от отдела сопровождения студентов и наглядную презентацию, чтобы принять решение.
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
Обучение сотрудников поможет развить их
управленческие навыки и вывести компанию на новый уровень.

Отзывы выпускников

Всё, что я раньше делала интуитивно, выстроилось в структурную историю, и это придало уверенности
Ирина Шмидт
Дизайн директор студии брендинга DEZA
Я получила много новых знаний, которые можно систематически применять в работе с командой
Мария Изотова
Ведущий бренд-менеджер франшизы онлайн-шутера Warface на PC и консолях
Каждое занятие я выписывала себе какие-то фразы со словами «вааау, это же так просто и так круто»
Виктория Гриджук
Руководитель команды контент-маркетинга в бренде CHARMSTORE
2 месяца пролетели со скоростью света, и не хотелось, чтобы они заканчивались
Алиса Демидова
Ведущий архитектор в BRIZ
Руководитель QA в Островок
Алина Матлахова
Курс помог научиться делегировать, кропотливее готовиться к обратной связи и определить дальнейшие зоны роста
Теория и инструменты переплетаются так, что вы можете применять их у себя на все 100%
Алина Белякова
UX-редактор, Сбер
Стало понятно, где есть пробелы, что можно внедрить, как синхронизировать команду в том числе и с собой
Ирина Акатова
Управляющий директор в агентстве Vmeste pro
В позиции руководителя я работаю уже несколько лет, и моим главным намерением на курс было придать интуитивным знаниям структуры, уверенности, глубины. Хотелось отсечь то, что мешает эффективно вести команду к классным результатам.

Поэтому курс для руководителей оказался действительно подкрепляющим опытом. За счёт чего? Во-первых, сообщество единомышленников-руководителей со схожими проблемами, кейсами, страхами. Это поддерживало и обогащало на всём пути обучения.

Во-вторых, гуманистический подход, которым наполнен весь материал. Для меня это важно с точки зрения ценностей, схожих курсов в РФ я не находила. В-третьих, предлагаемые инструменты и их проработка на мастермайндах. Практика дополняла теорию.

С удовольствием могу сказать, что курс помог мне в разных аспектах: разрешить себе заниматься своими прямыми функциями, делегировать, кропотливее готовиться к обратной связи и определить дальнейшие зоны роста. Однозначный рекомендасьон!
Алина Матлахова
Руководитель QA в Островок
2 месяца пролетели со скоростью света, и не хотелось, чтобы они заканчивались. Учебный процесс организован настолько чётко и бесшовно, что тебе удаётся погрузиться в обучение с головой, не испытывая никаких страданий и переживаний. Единственное переживание — успеть опробовать такое количество прикладной информации на практике.

Полезными были алгоритмы действий в ситуациях, с которыми руководитель сталкивается довольно часто. А бесценным — разбор этих ситуаций на кейсах, поиск конкретных решений вместе с коллегами и выбор алгоритмов действий в зависимости от различных критериев: стиля управления, особенностей среды, ценностей компании и команды.

Мне очень понравилась динамика, которая захватывает тебя на самом первом занятии и ведёт до самого конца. Благодаря этому ты находишься в тонусе и не выпадаешь из процесса, а пропускать занятия становится попросту жалко — это как пропустить захватывающую серию любимого сериала, только ещё и интерактивного, в котором ты в одной из главных ролей.
Алиса Демидова
Ведущий архитектор в BRIZ
Преимущества курса для меня — это, во-первых, материал. Я получила много новых знаний, которые можно систематически применять в работе с командой.

Материалы курса основаны на современных методиках, это не сухая академическая выжимка и устаревшая неприменимая информация. Мир, общество и бизнес стремительно меняются, и ребята вложили в курс всё самое актуальное на данный момент.

Было много полезной практики, обмена опытом между участниками и разбора самых актуальных кейсов. Полученные знания не остались в презентациях, а сразу зафиксировались в голове.

Разнообразие достаточно известных спикеров с отличным бэкграундом — это огромный плюс и возможность увидеть разные взгляды на тему, задать вопросы и узнать личный опыт.

Ещё один плюс — организация и сопровождение: отличная техническая организация, гибкий подход к возможностям и желаниям участников присутствовать на практических заданиях. Организаторы уважали наш график: расписание не менялось, укладывались в отведённое время.

Атмосфера обучения — комфортная и дружественная. Всегда можно было оставить фидбэк, который тут же отрабатывали, делая процесс максимально удобным и эффективным для участников.
Мария Изотова
Ведущий бренд-менеджер франшизы онлайн-шутера Warface на PC и консолях
Уже более десяти лет я — преимущественно интуитивно — руковожу процессами, людьми и студией в целом. Поэтому решалась на курс осторожно и с противоречивыми чувствами: с одной стороны, «чему меня там могут научить?», с другой, «когда, если не сейчас, когда у нас запущено столько изменений?».

В итоге я не то что не пожалела — я расстроилась, что всё так быстро закончилось! И несмотря на то, что вписать курс в своё расписание было достаточно проблематично, я бы продолжала эти встречи и дальше.

Всё, что я раньше делала интуитивно, выстроилось в понятную структурную историю, а это, в свою очередь, придало уверенности во многих начинаниях. Стало ясно, где были пробелы, что было сделано не совсем корректно и что ещё нужно внедрить, изменить и донастроить, чтобы моей команде и мне самой стало ещё интереснее и эффективнее работать.

Спасибо. Рекомендую. Контент, организация, спикеры, команда студентов — всё сложилось!
Ирина Шмидт
Дизайн директор студии брендинга DEZA
Курс развеет, пожалуй, почти все управленческие стереотипы. Он учит не просто тому, как выстроить свои границы как руководителя, но и помогает найти кирпичики для фундамента и соединить их между собой, чтобы всё работало. А если что-то идёт не так, то это отличная зона роста и повод ловить волну по-новому.

Это не просто практический курс, это практически индивидуальный курс. Теория переплетается с инструментами так, что вне зависимости от того, большая у вас команда или маленькая, IT или образование, вы сможете применять это у себя на все 100%.

SETTERS EDUCATION — любовь с первого взгляда.
Алина Белякова
UX-редактор, Сбер
Учиться летом — это тот ещё вызов, но курс был настолько интересным, что 2 раза в неделю я ждала этих занятий. Правильная атмосфера, отличное погружение в инструменты, структурированная информация, выстроенная в нужной последовательности, чтобы можно было сразу её применять.

Я получила больше, чем ожидала. Была приятно удивлена большому количеству групповой работы. Ребята на курсе работают в разных сферах, и от этого было ещё интереснее, потому что получаешь другой опыт, отличные кейсы, находишь применение в своей области лучших практик других.

Стало понятно, где есть пробелы, что новое и полезное для команды можно внедрить, как синхронизировать команду в том числе и с собой. Спасибо всей команде SETTERS EDUCATION за классный курс!
Ирина Акатова
Управляющий директор в агентстве Vmeste pro
Начнём с того, что я уже трём коллегам из разных компаний посоветовала этот курс!

Изначально у меня было убеждение, что это будут скучные лекции по 2,5 часа каждый вечер после работы. Звучит так себе, правда? Но тут получился идеальный микс лекций и практик. Каждое занятие я выписывала себе какие-то фразы со словами «вааау, это же так просто и так круто».

Отдельно спасибо за спикеров с классным опытом и за комьюнити!
Самым крутым для меня было то, что в процессе лекции вы можете брейнштормить с другими коллегами над любым вопросом. Даже просто спросить совета о проблеме в вашей команде и тут же получить много решений.

Если вам кажется, что вам не хватает опыта в работе с командой и у вас много вопросов по её организации, вам точно нужен этот курс!
Я получила заряд уверенности в том, что двигаюсь в правильном направлении как руководитель, теперь моим сотрудникам суждено всегда быть в безопасной среде, много креативить и не бояться ошибаться :)

Ещё один плюс — комьюнити. Во время практик я познакомилась с коллегами из разных сфер и мы сделали совместные проекты. Ну вау же! Спасибо за курс от меня и моей команды.
Виктория Гриджук
Руководитель команды контент-маркетинга в бренде CHARMSTORE

СООБЩЕСТВО для студентов и выпускников SE

Неформальное общение
Участники сообщества приобретают новые деловые связи: обсуждают задания, встречаются на Random Coffee и видятся лично на офлайн-ивентах от SETTERS EDUCATION
Постоянное сопровождение
Менеджеры и координаторы поддерживают студентов на всём пути обучения и составляют материалы так, чтобы каждому было комфортно
Обмен опытом
Ваши одногруппники — это специалисты и лидеры, которые, как и вы, ищут развития. Здесь можно знакомиться, обмениваться впечатлениями, знаниями и опытом
Разные равные эксперты
Кураторы и эксперты курсов — опытные профессионалы из современных компаний. Задавайте вопросы и делитесь кейсами из практики — вам ответят и помогут
Схожие ценности
Участников сообщества объединяют схожие ценности и равное стремление к росту. Здесь вы на равных общаетесь с выпускниками и спикерами курсов SETTERS EDUCATION
Спецпредложения
Мы предлагаем выпускникам раннюю запись на наши программы, бонусы
от SE и партнёров и участие в реферальной программе для выпускников
Общение после курса
Доступ в сообщество и знакомства, которые вы приобрели в SETTERS EDUCATION, останутся с вами и после окончания курса
Постоянный нетворкинг
Вы будете на связи с участниками сообщества: можно встречаться на Random Coffee и обращаться в чат за ответами, инсайтами и вторым мнением
Мы получили вашу заявку! Отправили письмо на почту и скоро позвоним

Сделаем обучение проще

Разделим оплату на несколько частей
Доступны рассрочки без переплат
Поддержка во время обучения
Наставник и куратор будут на связи
Поможем учиться за счёт работодателя
Пришлём подробную презентацию для вашего руководителя
Переведём на другой поток, если нужно
Если поймёте, что не успеваете учиться, переведём вас на следующий поток
Ответим на ваши вопросы
Вы сможете задать свои вопросы экспертам курса
Инструменты чуткого управления — как применять уже сейчас
Этот формат — для тех, кому важно получить поддержку
и ценные материалы для руководителя здесь и сейчас.
Лекция экс-Главы бренда ((SETTERS)) Кассандры Фадеевой о том, как управлять через эмпатию, системно развивая команду и себя.

FAQ

нас спрашивают
Close
Ответим на ваши вопросы