Раньше все юные диджиталы хотели стать сммщиками — теперь в ходу UX-райтеры, моушн-дизайнеры, иллюстраторы, таргетологи и прочие креаторы.
Чтобы разобраться, с чего стартовать в новой диджитал-профессии, мы запускаем рубрику «Хочу стать» — в ней будем рассказывать, какие скиллы и инструменты нужно освоить, как прокачаться, сколотить портфолио и устроиться на стажировку.
Первое профдосье — на таргетолога.
Что делает таргетолог
Основная задача — запустить рекламную кампанию так, чтобы её видели не все подряд, а только целевая аудитория. Глупо крутить рекламу систем видеонаблюдения за гаражами на тех, кто передвигается по городу только на своих двоих. Для этого специалист создаёт и настраивает объявления по гео, возрасту, полу, интересам, поведению и другим характеристикам. Тут нужно уметь сегментировать аудитории так, чтобы охватить как можно больше уникальных целевых пользователей.
Чтобы узнать, как сегментировать ЦА с помощью настройки интересов и продавать премиум-сегмент, посмотрите кейс FitFashion.
Также таргетолог должен не слить рекламный бюджет за первые 15 минут — такое бывает, если неправильно его спланировать. От работы таргетолога зависит количество заявок. А вот переход заявок в продажи — общая ответственность с отделом продаж и качеством рекламной страницы / сайта / лендинга.
Ещё таргетолог постоянно ищет и тестирует гипотезы — а что, если видеонаблюдение для гаражей зайдет не только владельцам люксовых машин, но и семьям с детьми? Необходимо подмечать и искать тренды, проверять их, выбирать самые эффективные и внедрять в работу.
Проверять гипотезы помогает A/B-тест: иногда его результаты оказываются непредсказуемыми.
Ещё таргетолог постоянно ищет и тестирует гипотезы — а что, если видеонаблюдение для гаражей зайдет не только владельцам люксовых машин, но и семьям с детьми? Необходимо подмечать и искать тренды, проверять их, выбирать самые эффективные и внедрять в работу.
Проверять гипотезы помогает A/B-тест: иногда его результаты оказываются непредсказуемыми.
Какие инструменты и зачем использует
VK Business, Facebook Ads Manager, myTarget — это база. Эти инструменты настраивают таргет в ВК, Facebook, Instagram и проектах Mail.ru Group. С их помощью можно увеличить продажи, посещаемость сайта, охват аудитории или количество установок приложения. Вы создаёте рекламу, настраиваете время и место её показа, а также отслеживаете результативность — остальное инструменты делают за вас.
Лайфхак: если называть рекламные объявления, компании и аудитории по одной структуре, вы не запутаетесь, когда их внезапно станет больше.
Большим плюсом для таргетолога будет умение работать с контекстной рекламой в Яндекс.Директ и Google Ads — чтобы настраивать таргет не только в социальных сетях, но и на Яндексе, в Гугле и их сайтах-партнёрах.
Если вы работаете с трафиком на сайт, перед запуском кампании проверьте, фиксируются ли заказы/заявки/звонки в Google Analytics или Яндекс.Метрике, где вы собираетесь отслеживать результат и эффективность рекламы. Иначе реклама пройдет, а вы так и не узнаете, сколько заказов она принесла.
Ещё таргетологу пригодятся системы автоматической настройки: Hiconversion, AdLabs Target, Aori. Они упрощают размещение рекламы и повышают переходы.
Но тут все зависит от опыта, круга обязанностей и того, где вы работаете: в агентстве, на стороне клиента или на фрилансе. Например, по данным рейтинга RealHR, джун в Москве может получать 51 тысячу рублей, миддл — 79, а старший специалист — 125.
Что знать обязательно:
- Функционал основных рекламных кабинетов
- Функционал новых платформ: например, TikTok
- Альтернативные рекламные площадки: LinkedIn, Twitter, Snapchat, TripAdvisor
- Что есть за пределами таргета: контекст в Яндексе и Гугле, реклама на YouTube
- Инструменты веб-аналитики, сквозной аналитики, системы визуализации данных
Для успешного таргета недостаточно уметь пользоваться VK Business. Чем больше инструментов и платформ в вашем распоряжении, тем выше шанс сделать грамотное продвижение без ущерба для бюджета заказчика. Альтернативные рекламные возможности могут принести бизнесу больше прибыли, а инструменты веб-аналитики нужны для прогнозирования и оценки результатов.
Что знать желательно:
- Психология личности и психология восприятия рекламы — чтобы создавать эффективные образы и триггеры через картинку и текст
- Социология: методы исследования и приемы портретирования групп людей — для создания сегментов ЦА, анализа статистики
- Логика и статистика — чтобы работать с парсером, интерпретировать данные и корректировать результаты
- Маркетинг, ведь эффективность таргетолога зависит от специалистов на всех уровнях маркетинга
Смежные области, в которых было бы неплохо шарить, чтобы продолжать расти:
- Аналитика — чтобы стать веб-аналитиком или маркетологом-аналитиком
- Менеджмент — чтобы вести клиентов на услугах, связанных с трафиком
- Продажи — чтобы выяснять потребности и закрывать их, продавая услуги
- Консалтинг — чтобы изучать бизнес-процессы, экономику и т.д.
Как устроен рабочий день таргетолога
«Часто день начинается с открытого, но ещё чуть прищуренного правого глаза и приложения Facebook Ads Manager на телефоне. Особенно если я запустила кампанию с новой целью для конкретного кабинета или тестирую as sets — это тизеры, объявления, визуал и креативы — или ad groups: сегменты ЦА. Любопытно ведь, какой креатив зашёл лучше, а какой сегмент активнее. Дальше, конечно, кофе и параллельное чтение каналов о новостях в digital.
Затем нужно осознать, какой сегодня день недели, чтобы не пропустить зум-коллы с клиентами. У меня их минимум 2-3 штуки в неделю. Примерно после 11 утра начинают сыпаться сообщения от проджектов по текущим процессам, новым идеям и горящим задачам. Расставляем их по приоритету — и погнали!
Главное — не утонуть в рутинно-механическом процессе запуска кампаний. Мой спасательный круг: придумывать гипотезы для теста, изучать поведенческие паттерны пользователей и анализировать рабочие связки «сегмент ЦА — креатив».
Затем нужно осознать, какой сегодня день недели, чтобы не пропустить зум-коллы с клиентами. У меня их минимум 2-3 штуки в неделю. Примерно после 11 утра начинают сыпаться сообщения от проджектов по текущим процессам, новым идеям и горящим задачам. Расставляем их по приоритету — и погнали!
Главное — не утонуть в рутинно-механическом процессе запуска кампаний. Мой спасательный круг: придумывать гипотезы для теста, изучать поведенческие паттерны пользователей и анализировать рабочие связки «сегмент ЦА — креатив».
Алеся Савинова
таргетолог SETTERS
Как сколотить и оформить портфолио
- указывайте только релевантный опыт: если его нет, расскажите о том, как прошлый опыт может пригодиться вам в новой работе;
- делайте акцент не на компании, а на своём вкладе в неё;
- не все кейсы должны быть успешными: не каждая рекламная кампания проваливается по вине таргетолога;
- не забывайте про визуализацию: прикладывайте скрины и обложки, делитесь цифрами — если они не под NDA;
- разбейте кейсы на блоки: задача, решение, результат;
- вычитайте каждую строчку, разберитесь с форматированием.
Настя Бровкина
руководитель отдела рекламы SETTERS
Как устроиться на стажировку:
- Подписаться на канал «Job for Junior» в Телеграме или на паблик «Работа для таргетологов. Target Job» ВК. Там есть не только вакансии, но и полезные обсуждения: например, можно узнать, как получить заказ и почему ваша реклама не работает.
- Мониторить сайты агентств и сервисы с вакансиями. Совсем недавно стажировку таргетологам предлагали агентства «Inteo SoMa» и «Rassvet.digital». Раздел вакансий регулярно обновляется в агентствах HATE и Possible. А ещё раздел с вакансиями есть в SETTERS.
- Пройти курсы по таргету. Это возможность не только найти стажировку с перспективой остаться, но и узнать что-то новое — а это никогда не бывает лишним. Такие курсы предлагают в IMBA, Skillbox и Нетологии. А у нас есть RVI, который хорошо подходит для старта, и онлайн-курс «Таргетированная реклама в Instagram».
Где прокачиваться:
1
Медиа
В блоге агентства KINETICA рассказывают, какой канал таргета приносит больше транзакций, как провести предпроектную аналитику и как эффективно встроить лид-магниты в воронку.
На ppc.world выходят материалы о том, как запустить Lead Ads в myTarget, как оценивать трафиковую или конверсионную кампанию в Facebook Ads, а ещё дают рекомендации и лайфхаки: например, о том, как увеличить число продаж в Facebook или использовать гиперлокальный таргетинг.
Кейсы публикуют на Cossa, vc.ru, Лайкни и Rusability.
В блоге агентства KINETICA рассказывают, какой канал таргета приносит больше транзакций, как провести предпроектную аналитику и как эффективно встроить лид-магниты в воронку.
На ppc.world выходят материалы о том, как запустить Lead Ads в myTarget, как оценивать трафиковую или конверсионную кампанию в Facebook Ads, а ещё дают рекомендации и лайфхаки: например, о том, как увеличить число продаж в Facebook или использовать гиперлокальный таргетинг.
Кейсы публикуют на Cossa, vc.ru, Лайкни и Rusability.
2
Telegram-каналы
Мы в SETTERS вместе со спецами агентства рассказываем, зачем таргетологу запариваться и считать финансовую модель проекта, какие рекламные площадки помогают бизнесу и для чего нужен ретаргетинг.
«Русский маркетинг» — на канале выходят новости из мира диджитал, посты с особенностями продвижения в разных соцсетях и обсуждения необычных кейсов.
«Беспощадный пиарщик» — чаще всего проходятся по фейлам и зашкварным кейсам. Фокус — на российский медиарынок.
«Нетрезвый таргетолог» собирает креативы о том, как делать не надо, а «DNative - блог про SMM и Instagram» посвящен продвижению в Instagram.
На канале «Умный таргетолог» выходят подборки полезной литературы и сервисов, лайфхаки и советы, а также ответы на вопросы, которые терзают таргетологов. Например, в каких случаях стоит выбирать оптимизацию под просмотр целевой страницы, почему дневной бюджет может быстро расходоваться и как работает аукцион Facebook.
Мы в SETTERS вместе со спецами агентства рассказываем, зачем таргетологу запариваться и считать финансовую модель проекта, какие рекламные площадки помогают бизнесу и для чего нужен ретаргетинг.
«Русский маркетинг» — на канале выходят новости из мира диджитал, посты с особенностями продвижения в разных соцсетях и обсуждения необычных кейсов.
«Беспощадный пиарщик» — чаще всего проходятся по фейлам и зашкварным кейсам. Фокус — на российский медиарынок.
«Нетрезвый таргетолог» собирает креативы о том, как делать не надо, а «DNative - блог про SMM и Instagram» посвящен продвижению в Instagram.
На канале «Умный таргетолог» выходят подборки полезной литературы и сервисов, лайфхаки и советы, а также ответы на вопросы, которые терзают таргетологов. Например, в каких случаях стоит выбирать оптимизацию под просмотр целевой страницы, почему дневной бюджет может быстро расходоваться и как работает аукцион Facebook.
3
Подкасты
«12 ошибок начинающего таргетолога» от Ingate — это подборка самых распространённых ошибок таргетологов. Учиться лучше всего на чужих факапах.
Ребята из «Wishdo» обсудили, как продумать сегментирование аудитории и запустить таргет в период турбулентности и высокой конкуренции.
Авторы подкаста «Анатомия рекламы» рассуждают о том, как продавать без вложений, оставаться в тренде и работать с блогерами.
«Продажные блогеры» рассказывают о том, как работает реклама в музыкальных стримингах и подкастах, что ждёт TikTok в России и почему Telegram превращается в протестный мессенджер.
«Маркетинговая рубка» — это диалоги с экспертами в области маркетинга о том, как работает продуктовый маркетинг ВКонтакте и b2b-маркетинг Дзена, как маски в stories генерят подписчиков и чем PR в Китае отличается от нашего.
В гостях «Богема и Маркетинг» были стендаперы, подкастеры, предприниматели, основатели digital-агентств, журналисты и режиссеры. Вместе они рассуждают о том, что такое мастермайнд, как подкаст помогает найти клиентов, как продвигаться начинающим артистам и на чём строится образование в диджитале.
«12 ошибок начинающего таргетолога» от Ingate — это подборка самых распространённых ошибок таргетологов. Учиться лучше всего на чужих факапах.
Ребята из «Wishdo» обсудили, как продумать сегментирование аудитории и запустить таргет в период турбулентности и высокой конкуренции.
Авторы подкаста «Анатомия рекламы» рассуждают о том, как продавать без вложений, оставаться в тренде и работать с блогерами.
«Продажные блогеры» рассказывают о том, как работает реклама в музыкальных стримингах и подкастах, что ждёт TikTok в России и почему Telegram превращается в протестный мессенджер.
«Маркетинговая рубка» — это диалоги с экспертами в области маркетинга о том, как работает продуктовый маркетинг ВКонтакте и b2b-маркетинг Дзена, как маски в stories генерят подписчиков и чем PR в Китае отличается от нашего.
В гостях «Богема и Маркетинг» были стендаперы, подкастеры, предприниматели, основатели digital-агентств, журналисты и режиссеры. Вместе они рассуждают о том, что такое мастермайнд, как подкаст помогает найти клиентов, как продвигаться начинающим артистам и на чём строится образование в диджитале.
Хотите прокачаться в таргете? Изи!
