С таким запросом к нам пришла команда LIFE PAY в прошлом году. Мы разработали и провели комплексное онлайн-обучение по нейросетям для более 300 сотрудников.
Как итог, трансформировали работу компании через системное внедрение AI-инструментов:
Повысили эффективность работы сотрудников
Оптимизировали бизнес-процессы
Продвинули культуру использования ИИ
Познакомили с инструментами для решения персональных задач
Какой запрос?
Запустить программу обучения по работе с AI для 300+ сотрудников с измеримым эффектом — рост регулярного использования и экономия времени на операционных задачах.
Команде LIFE PAY не нужны были просто лекции, нужна была помощь в системном внедрении ИИ, чтобы каждый сотрудник, от маркетолога до аналитика, использовал нейросети как ежедневного помощника.
Какая цель?
«Наша цель — чтобы работа с ИИ стала таким же базовым навыком, как Excel: доступным каждому и встроенным в ежедневные процессы.
Сделать так, чтобы ИИ стал рабочим инструментом для большинства сотрудников и давал измеримую экономию времени/рост качества работы".
Сделать так, чтобы ИИ стал рабочим инструментом для большинства сотрудников и давал измеримую экономию времени/рост качества работы".
Тимур Сабиров
инициатор программы, владелец метрик внедрения и изменения культуры использования ИИ в LIFE PAY, руководитель направления обучения и развития персонала
Какие задачи обучения?
Научить сотрудников использовать все возможности ИИ.
Масштабировать использование ИИ в компании для оптимизации работы всех подразделений.
Внедрить системное использование ИИ на всех уровнях.
Оптимизировать процессы и сократить затраты на внешнее обучение.
- высокая загруженность сотрудников и горящие операционные задачи
- разный уровень владения искусственным интеллектом
- отсутствие системного подхода к использованию искусственного интеллекта
- неуверенность и страх ошибки при работе
- непонимание всех возможностей искусственного интеллекта
ТОЧКА А
Как мы помогли превратить ИИ в рабочий инструмент?
Провели серию из онлайн-воркшопов с экспертами SETTERS EDUCATION на темы:
- Что умеет ИИ и как использовать его с умом: промтинг
- ИИ как инструмент управления проектами
- Нейросети для работы с данными
- ИИ для текстов и коммуникаций
- Решение творческих задач: от идеи до решения
- Создаем AI-ассистентов
Какие эксперты вели воркшопы?
Александр Новиков
Эксперт SETTERS EDUCATION, основатель letAI, Ex-Product Marketing Lead в Яндекс Практикум, AI-консультант в Yandex, Сбер, Wildberries
Дмитрий Ерёменко
Эксперт SETTERS EDUCATION, Co-founder агентства Dual, академический руководитель магистерской программы Яндекса и НИУ ВШЭ по ИИ
Александр Солдатов
Эксперт SETTERS EDUCATION, CEO&Co-founder REB8T digital studio by SETTERS
Какой формат выбрали?
Мы понимали, что у сотрудников разный темп и график. Наше решение — гибкий и уважительный формат. Метод flipped classroom (перевёрнутый класс).
Преридинг помогает погрузиться в контекст до занятия — так остаётся больше времени на практику. Направляли методический материал, с которым можно познакомиться заранее до занятия.
Онлайн воркшоп. Вместе с экспертом разбирали ключевые теоретические моменты и практиковались, задавали вопросы в чате.
Постридинг помогает быстро освежить ключевые моменты занятия и перейти к практике. Закрепляли материал, делились базой проверенных промтов.
Так сотрудники могли потренироваться самостоятельно или вернуться к материалам после в комфортном темпе.
В процессе обучения опирались на бизнес-задачи компании. Совместно с сотрудниками составляли карту работы над проектом, генерировали рекламные материалы, шаблоны коммуникаций.
Для поддержания активности участия в обучении, создали AI-сообщество во внутреннем мессенджере, где сотрудники делились своими кейсами из ежедневных рабочих задач.
По итогам обучения сотрудники создали цифрового помощника, который помогает работать над проектами, готовит коммуникации с учётом внутреннего TOV, помогает быстро собрать сводку информации по рынку.
- Более 73% сотрудников используют ИИ ежедневно или хотя бы раз в неделю.
- Большинство сотрудников уже регулярно применяют ИИ, особенно для рутинных задач и генерации текстов.
- 43% сотрудников отмечают экономию времени с помощью Al.
- Средняя экономия времени одного сотрудника — 2,5 часа в неделю.
- 24% сотрудников сказали, что повысились эффективность и качество рабочих задач.
ТОЧКА Б
Что говорили сотрудники после обучения?
