Знание трендов помогает бизнесу быстрее адаптироваться к новому, оставаться конкурентоспособным и сохранять вовлечённость аудитории.
Тренды бывают краткосрочными (ещё их называют хайпом) и долгосрочными. Первые забываются уже спустя несколько месяцев, вторые длятся годами и превращаются в новую норму. В статье разбираем 8 трендов в создании коммерческого контента, которые сделают ваш маркетинг актуальным и запоминающимся.
Тренды бывают краткосрочными (ещё их называют хайпом) и долгосрочными. Первые забываются уже спустя несколько месяцев, вторые длятся годами и превращаются в новую норму. В статье разбираем 8 трендов в создании коммерческого контента, которые сделают ваш маркетинг актуальным и запоминающимся.
Знание трендов помогает бизнесу быстрее адаптироваться к новому, оставаться конкурентоспособным и сохранять вовлечённость аудитории.
Тренды бывают краткосрочными (ещё их называют хайпом) и долгосрочными. Первые забываются уже спустя несколько месяцев, вторые длятся годами и превращаются в новую норму. В статье разбираем 8 трендов в создании коммерческого контента, которые сделают ваш маркетинг актуальным и запоминающимся.
Тренды бывают краткосрочными (ещё их называют хайпом) и долгосрочными. Первые забываются уже спустя несколько месяцев, вторые длятся годами и превращаются в новую норму. В статье разбираем 8 трендов в создании коммерческого контента, которые сделают ваш маркетинг актуальным и запоминающимся.
Почему важно следить за трендами в контенте
Почему важно следить за трендами в контенте
Регулярный трендвотчинг помогает:
Предугадывать желания, потребности и вкусы вашей ЦА.
Оставаться в контексте рынка и сохранять актуальность.
Поддерживать вовлечённость аудитории и устанавливать с ней крепкие связи.
Быть на шаг впереди конкурентов и первым предлагать оригинальные идеи.
Составлять гибкий контент-план, в котором есть место трендовому контенту.
Видеть узкие места в бизнесе и вовремя их исправлять.
4 эксперта в контент-маркетинге
17 и 18 мая
Москва, ЭвиЦентр
Создавайте контент, который запоминается и продаёт
На интенсиве «Креативный контент»
2 дня практики
8 занятий
Самый очевидный пример трендового контента — Авиасейлс. Умение быстро реагировать на инфоповоды — постами, комментариями, акциями — стало визитной карточкой бренда.
Пример поста Авиасейлс к 8 марта
Кампания «Ё-моё, и тут реклама Авиасейлс»: баннер можно было увидеть из окна самолёта
8 трендов креативного контента
8 трендов креативного контента
Пользовательский контент
UGC (контент, сгенерированный самими пользователями) остаётся популярным. Такой тип контента увеличивает лояльность аудитории, которая больше доверяет не обезличенному бренду, а реальным людям.
UGC — бюджетный тип контента, который не требует длительного и дорогого продакшена. Он часто становится вирусным без масштабных усилий, затраченных на продвижение.
UGC — бюджетный тип контента, который не требует длительного и дорогого продакшена. Он часто становится вирусным без масштабных усилий, затраченных на продвижение.
Типы UGC
Отзывы: текстовые, видео, фото, аудио, «кружочки» в telegram. Компания публикует их в собственных каналах (на сайте, в письмах, в соцсетях, в блоге), а сами пользователи — в комментариях, отзовиках или оставляют лично менеджеру.
Обзоры: например, распаковка продукта от инфлюенсера или подробный текстовый отзыв с плюсами и минусами услуги.
Ответы на вопросы: они могут быть не связаны напрямую с продуктом — здесь важно разговорить пользователя и поднять тему, которая его волнует.
Комментарии: реакция на ваш контент, которая в итоге может стать самостоятельной контентной единицей.
Фото и видео с отметкой продукта в соцсетях: могут быть дополнением к отзыву или отдельным контентом.
Отзывы на курс SETTERS EDUCATION «Креативное лидерство»
Пример креативного подхода к UGC — Самокат, который летом 2023-го совместно с приложением ПАНЧ выпустил альбом песен о продуктах их собственной торговой марки. Сами треки были написаны пользователями сервиса.
Плейлист Самоката, в котором треки создавались пользователями сервиса
Видео: короткие, живые, интерактивные
Видеоконтент продолжает оставаться долгосрочным, глобальным трендом. Появляются новые подходы и форматы, которые делают видео вирусными и вовлекающими.
Примеры компаний и сервисов, о которых узнали шире благодаря видеоконтенту — Skyeng, Кинопоиск, 12 STOREEZ.
Youtube-канал онлайн-школы Skyeng, который помог рассказать о компании на более широкую аудиторию
Короткие вертикальные видео: reels, shorts, TikTok, VK клипы. В таких видео есть простор для творчества, а ещё с их помощью можно донести большой объём информации за 1−2 минуты, задействовав визуал, звук и текст (субтитры).
Чек-лист эффективного видео:
Завладеть вниманием пользователя с первых секунд. Коротким роликам не нужны долгие подводки.
Предусмотреть разные способы просмотра. Например, многие пользователи смотрят видео с выключенным звуком — чтобы его не пролистали, важно добавить субтитры или сделать так, чтобы смысл был понятен без текста.
Использовать сторителлинг и визуальные приёмы. Это позволит управлять вниманием аудитории и добавить контенту разнообразия.
Придерживаться единого визуального стиля. Так ваши видео и бренд в целом станут более узнаваемыми.
Формат контента может быть разным — «говорящая голова», мини-репортаж, анимация, обзор или фрагмент продукта, mood-видео.
Через него можно рассказывать истории, делиться отзывами и преимуществами продукта, обучать, развлекать, общаться с аудиторией — проводить опросы, обсуждать наболевшие темы, запускать челленджи.
Часть вирусной стратегии Duolingo — короткие ролики в TikTok с маскотом бренда зелёной совой и другими персонажами
Live-видео: прямые эфиры и онлайн-трансляции. Они помогают сократить время на продакшен и вовлечь аудиторию — первыми рассказать о новом продукте, показать больше лиц, передать атмосферу, сократить дистанцию и ответить на вопросы пользователя в живом режиме.
Netflix проводит онлайн-трансляции, приуроченные к большим премьерам — например, второго сезона «Игры в кальмара»
Персонализация
Искусственный интеллект и другие технологии помогают адаптировать контент под интересы, боли и потребности конкретного человека.
собирайте больше данных о пользователе, чтобы создавать и показывать клиенту персональные предложения и акции;
продумывайте бесшовный омниканальный опыт, затрагивающий разные площадки;
сегментируйте и персонализируйте рассылки;
спрашивайте пользователя, какой именно контент он хочет получать.
Например, Coca-Cola часто персонализирует этикетки — ещё в 2011 году бренд запустил кампанию «Share a Coke». После надписи «поделись колой с …» следовали популярные в регионе имена (можно было даже сделать бутылку колы по индивидуальному заказу).
Во время кампании «Share a Coke» от Coca-Cola пользователи могли найти бутылки напитка со своим именем
Аудиоконтент
Популярность аудиоконтента тоже продолжает расти — компании запускают подкасты, создают аудиорекламу, делятся голосовыми сообщениями в соцсетях и даже проводят аудиоребрендинги. Такой контент работает на лояльность и узнаваемость бренда.
Чем отличается качественный аудиоконтент
сторителлинг;
точность и лаконичность;
неформальность;
качественная запись;
голоса и звуки, близкие аудитории.
Примеры подкастов, созданных брендами, — «Попади в корзину» от Утконоса, «Тариф: поболтать» от Ситимобил, Sbergile Talks от Сбера, «Голодные люди» от ВкусВилл, «Свободный слот» от AvitoTech, «Равные разные» SETTERS EDUCATION.
Подкаст «Голодные люди» от компании «Вкусвилл» о том, как еда сопровождает ключевые события нашей жизни
Интерактивный контент
Такой контент отдаёт пульт управления пользователю. Он создаёт эффект полного присутствия (например, видео, снятые от первого лица), даёт возможность влиять на результат (альтернативные сценарии), повышает вовлечённость (опросы, игры, тесты, викторины, интерактивные инфографики и карты).
Узнайте, как добавить контенту живости и вовлечь аудиторию в общение с брендом, на интенсиве «Креативный контент». За 2 дня офлайн-практики вы поймёте, как создать контент-стратегию, которая приносит продажи и оставляет пространство для творчества.
Пример интерактивного контента — карта ВДНХ. Кликая на неё, пользователь знакомится с интересующими выставками и понимает, какие аттракционы, павильоны, заведения находятся поблизости.
Интерактивная карта ВДНХ помогает пользователям найти нужный павильон и мотивирует задержаться на сайте
Ещё один пример — квест в телеграм-боте с говорящей кукурузой от «Мегафона». Суть игры — помочь кукурузе сбежать от голодных школьников (а заодно узнать больше о возможностях оператора).
Бот с кукурузой от «Мегафона» вовлекает пользователя в игру и ближе знакомит с брендом
AR- и VR-контент
Продолжаем тему интерактивного контента и персонализации. Инструменты виртуальной и дополненной реальности помогают создавать контент, который углубляет взаимодействие с аудиторией, персонализирует её опыт и ближе знакомит с продуктом.
Например, в приложении IKEA Place пользователь может увидеть, как предмет интерьера будет смотреться в его квартире.
Приложение IKEA позволяет вписать мебель в ваш интерьер с помощью технологий
А в виртуальной примерочной Lamoda можно было посмотреть, какая одежда и какого размера подойдёт вам лучше.
В виртуальной примерочной Lamoda можно посмотреть, как вещь будет смотреться на вас
В этом году применять AR и VR в маркетинге будут чаще — технологических возможностей станет больше. Например, появятся улучшенные виды смешанной реальности и новые гаджеты, такие как виртуальные очки или браслеты, которые бренды тоже смогут использовать для продвижения.
Социальная ответственность
Бизнес всё чаще запускает благотворительные кампании и устойчивые инициативы, чтобы показать бренд с новой стороны и привлечь аудиторию со схожими ценностями. Сам контент тоже меняется.
Например, авиакомпания Virgin Atlantic минимизирует выбросы углерода, перерабатывает пластик, переходит на альтернативную электроэнергию и много рассказывает об этом в своих каналах.
Авиакомпания Virgin Atlantic визуализировала свои эко-инициативы с помощью подробной инфографики
Как сделать контент устойчивым
Помнить о перепотреблении. Это касается даже digital-контента, от которого временами необходим детокс.
Делать продукт экологичнее и рассказывать об этом.
Сегментировать аудиторию и добавлять контенту больше инклюзивности и персонализации.
Внимательнее выбирать партнёров для коллабораций и объединяться с теми, кто близок по ценностям.
Думать о доступности контента — субтитры, крупный шрифт, разнообразие форматов.
Показывать больше лиц — сотрудников, клиентов, партнёров, которые расскажут о ваших ценностях простыми словами.
Edutainment
Edutainment (education + entertainment) — подход, который объединяет обучение и развлечение. Такой контент помогает узнать новую информацию, но в лёгкой, игровой, увлекательной форме.
Как создавать edutainment-контент
Добавлять наглядности — иллюстрации, инфографики, видео.
Дозировать полезную информацию. Чтобы контент не оказался слишком сложным, стоит придерживаться правила «1 единица контента — 1 главная мысль».
Уделять внимание спикеру и его стилю выступлений — важно, чтобы он рассказывал о своей теме легко, добавлял примеры и практику.
Внедрять интерактив и геймификацию.
Примеры такого контента — платформа Duolingo (её контент уже стал частью её маркетинга), короткие видео National Geographic, TED-Ed или Red Bull, IKEA и LEGO Education.
Как внедрить работу с трендами в свою контент-стратегию
Как внедрить работу с трендами в свою контент-стратегию
Проанализировать свой бренд и аудиторию. Сначала важно узнать, чего ждёт от контента ваша ЦА.
Регулярно отслеживать актуальные тенденции — через Google Trends, Hypebeast, Glimpse и другие источники.
Исследовать конкурентов и понять, какие форматы контента они выбирают чаще.
Адаптировать тренды под ваш Tone of Voice, стиль и ценности. Не все тренды стоит забирать себе — важно работать только с тем, что усилит ваш контент и добавит ему уникальности.
Тестировать трендовые форматы и измерять их эффективность. Какой контент оказался наиболее продающим? Что из свежего контента лучше сработало на охваты, вовлечённость, продажи?
5 ошибок при работе с трендами
5 ошибок при работе с трендами
копировать конкурентов, не подстраивая тренд под ваши ценности и аудиторию;
не отслеживать, вписывается ли тренд в ваш контент-план и долгосрочную стратегию развития;
перегружать пользователя трендовым контентом, теряя собственную уникальность;
делать трендовый контент даже тогда, когда тенденция уже пошла на спад;
не учитывать репутационные риски и не следить за качеством контента.
Работая с трендами, важно не забывать о собственной аутентичности и бизнес-целях компании. Как создавать трендовый и креативный контент, который приносит лиды и продажи, вы узнаете на офлайн-интенсиве «Креативный контент» — встречаемся 17 и 18 мая на московской площадке «ЭвиЦентр»!
Работая с трендами, важно не забывать о собственной аутентичности и бизнес-целях компании. Как создавать трендовый и креативный контент, который приносит лиды и продажи, вы узнаете на офлайн-интенсиве «Креативный контент» — встречаемся 17 и 18 мая на московской площадке «ЭвиЦентр»!
